# Hubungkan Crewdogs

> Minta Crewdogs menghubungkan Channex, masukkan Hotel ID Anda, dan petakan setiap kamar dan tarif.

Source: https://docs.santara.ai/id/channel-guides/crewdogs/

Cara menghubungkan Crewdogs ke Santara AI. Penyiapan di dalam Santara AI sama untuk setiap channel ([Hubungkan channel lain](/id/channels/other-channels/)); halaman ini membahas yang khusus untuk Crewdogs.

## Sebelum mulai

- Anda memerlukan **kontrak sendiri** dengan Crewdogs, dengan detail dan foto properti sudah ada di extranet-nya. Santara AI menghubungkan properti yang sudah terdaftar; Santara AI tidak bisa membuatkannya di Crewdogs untuk Anda.
- Sebuah **properti dengan minimal satu kamar** di Santara AI.
- **Tidak ada channel manager lain atau link iCal** pada properti itu di Crewdogs — dua sistem yang memperbarui satu kalender saling menimpa.

## 1. Aktifkan koneksi di Crewdogs

Crewdogs harus mengizinkan koneksinya terlebih dahulu. Channex adalah mitra konektivitas Santara AI — dengan nama itulah Crewdogs mengenal kami.

1. Minta tim support Crewdogs menghubungkan properti Anda ke **Channex**.
2. Catat **Hotel ID** yang diberikan Crewdogs.

## 2. Hubungkan di Santara AI

1. Buka **Pengaturan → Channel → Tambah channel**, cari **Crewdogs**, lalu tekan **Hubungkan**.
2. Pilih properti yang dituju.
3. Isi kolom di bawah, lalu tekan **Uji koneksi**.
4. Setelah uji berhasil, tekan **Hubungkan dan lanjut**.

![Langkah 2 di Santara AI: kolom penyiapan Crewdogs, lalu Uji koneksi.](/screens/channel-guides/crewdogs.id.png)

| Kolom | Yang diisi |
| --- | --- |
| Hotel Code | Kode hotel Crewdogs Anda. |
| Send Property Notification | Opsional. Centang, lalu kolom **Property Email** muncul — alamat itu menerima email untuk setiap pemesanan baru. |

Jika **Uji koneksi** gagal, periksa ID-nya, lalu minta tim support Crewdogs memastikan properti sudah terhubung ke Channex.

## 3. Petakan kamar dan tarif

- Petakan setiap kamar channel ke kamar Anda, dan setiap tarifnya ke salah satu rate plan Anda.

Petakan **setiap** kamar dan tarif yang ditampilkan Crewdogs. Yang dibiarkan tidak dipetakan tidak menerima pembaruan, dan Crewdogs terus menjualnya dengan ketersediaan lamanya.

## 4. Impor dan go live

Santara AI memeriksa apa yang sudah dipetakan, mengaktifkan channel, lalu membawa masuk menginap yang sudah ada di Crewdogs. Sejak itu, tarif, ketersediaan, dan restriksi tersinkron dari Santara AI — lihat [Go live](/id/channels/going-live/).

## Perlu diketahui

- Balas tamu Crewdogs di kotak masuk Crewdogs sendiri — pesan tamu dari Crewdogs tidak masuk ke Santara AI.

Perbaikan lain: [Pemecahan masalah channel](/id/channels/troubleshooting/).