# Hubungkan Hipcamp

> Kirim email ke Hipcamp untuk menghubungkan Channex, masukkan property ID Hipcamp Anda, dan petakan setiap kamar dan tarif.

Source: https://docs.santara.ai/id/channel-guides/hipcamp/

Cara menghubungkan Hipcamp ke Santara AI. Penyiapan di dalam Santara AI sama untuk setiap channel ([Hubungkan channel lain](/id/channels/other-channels/)); halaman ini membahas yang khusus untuk Hipcamp.

## Sebelum mulai

- Anda memerlukan **akun Hipcamp** dengan properti Anda sudah ada di sana.
- Sebuah **properti dengan minimal satu kamar** di Santara AI.
- **Tidak ada channel manager lain atau link iCal** pada properti itu di Hipcamp — dua sistem yang memperbarui satu kalender saling menimpa.

## 1. Aktifkan koneksi di Hipcamp

Hipcamp harus mengizinkan koneksinya terlebih dahulu. Channex adalah mitra konektivitas Santara AI — dengan nama itulah Hipcamp mengenal kami.

1. Kirim email ke campgrounds@hipcamp.com untuk meminta koneksi dengan **Channex**.
2. Temukan **property ID** Anda di editor properti Hipcamp. Perwakilan Hipcamp bisa membantu jika Anda tidak menemukannya.

## 2. Hubungkan di Santara AI

1. Buka **Pengaturan → Channel → Tambah channel**, cari **Hipcamp**, lalu tekan **Hubungkan**.
2. Pilih properti yang dituju.
3. Isi kolom di bawah, lalu tekan **Uji koneksi**.
4. Setelah uji berhasil, tekan **Hubungkan dan lanjut**.

![Langkah 2 di Santara AI: kolom penyiapan Hipcamp, lalu Uji koneksi.](/screens/channel-guides/hipcamp.id.png)

| Kolom | Yang diisi |
| --- | --- |
| Hotel Code | Property ID Hipcamp Anda. |
| Send Property Notification | Opsional. Centang, lalu kolom **Property Email** muncul — alamat itu menerima email untuk setiap pemesanan baru. |

Jika **Uji koneksi** gagal, periksa ID-nya, lalu minta tim support Hipcamp memastikan properti sudah terhubung ke Channex.

## 3. Petakan kamar dan tarif

- Petakan setiap kamar channel ke kamar Anda, dan setiap tarifnya ke salah satu rate plan Anda.

Petakan **setiap** kamar dan tarif yang ditampilkan Hipcamp. Yang dibiarkan tidak dipetakan tidak menerima pembaruan, dan Hipcamp terus menjualnya dengan ketersediaan lamanya.

## 4. Impor dan go live

Santara AI memeriksa apa yang sudah dipetakan, mengaktifkan channel, lalu membawa masuk menginap yang sudah ada di Hipcamp. Sejak itu, tarif, ketersediaan, dan restriksi tersinkron dari Santara AI — lihat [Go live](/id/channels/going-live/).

## Perlu diketahui

- Balas tamu Hipcamp di kotak masuk Hipcamp sendiri — pesan tamu dari Hipcamp tidak masuk ke Santara AI.

Perbaikan lain: [Pemecahan masalah channel](/id/channels/troubleshooting/).