Hubungkan Feratel
Minta Feratel menghubungkan Channex, masukkan Hotel ID Anda, dan petakan kamar per jumlah tamu atau per kamar.
Cara menghubungkan Feratel ke Santara AI. Penyiapan di dalam Santara AI sama untuk setiap channel (Hubungkan channel lain); halaman ini membahas yang khusus untuk Feratel.
Sebelum mulai
Section titled “Sebelum mulai”- Anda memerlukan kontrak sendiri dengan Feratel, dengan detail dan foto properti sudah ada di extranet-nya. Santara AI menghubungkan properti yang sudah terdaftar; Santara AI tidak bisa membuatkannya di Feratel untuk Anda.
- Sebuah properti dengan minimal satu kamar di Santara AI.
- Tidak ada channel manager lain atau link iCal pada properti itu di Feratel — dua sistem yang memperbarui satu kalender saling menimpa.
1. Aktifkan koneksi di Feratel
Section titled “1. Aktifkan koneksi di Feratel”Feratel harus mengizinkan koneksinya terlebih dahulu. Channex adalah mitra konektivitas Santara AI — dengan nama itulah Feratel mengenal kami.
- Minta tim support Feratel menghubungkan properti Anda ke Channex.
- Catat Hotel ID yang diberikan Feratel.
Atau hubungkan sendiri di antarmuka Feratel.
2. Hubungkan di Santara AI
Section titled “2. Hubungkan di Santara AI”- Buka Pengaturan → Channel → Tambah channel, cari Feratel, lalu tekan Hubungkan.
- Pilih properti yang dituju.
- Isi kolom di bawah, lalu tekan Uji koneksi.
- Setelah uji berhasil, tekan Hubungkan dan lanjut.
| Kolom | Yang diisi |
|---|---|
| Hotel ID | Hotel ID Feratel Anda. |
Jika Uji koneksi gagal, periksa ID-nya, lalu minta tim support Feratel memastikan properti sudah terhubung ke Channex.
3. Petakan kamar dan tarif
Section titled “3. Petakan kamar dan tarif”- Feratel bisa multi-okupansi atau per kamar. Jika Feratel meminta harga untuk setiap jumlah tamu dan Anda hanya punya satu harga, petakan tarif yang sama ke setiap jumlah tamu.
Petakan setiap kamar dan tarif yang ditampilkan Feratel. Yang dibiarkan tidak dipetakan tidak menerima pembaruan, dan Feratel terus menjualnya dengan ketersediaan lamanya.
4. Impor dan go live
Section titled “4. Impor dan go live”Santara AI memeriksa apa yang sudah dipetakan, mengaktifkan channel, lalu membawa masuk menginap yang sudah ada di Feratel. Sejak itu, tarif, ketersediaan, dan restriksi tersinkron dari Santara AI — lihat Go live.
Perlu diketahui
Section titled “Perlu diketahui”- Balas tamu Feratel di kotak masuk Feratel sendiri — pesan tamu dari Feratel tidak masuk ke Santara AI.
Perbaikan lain: Pemecahan masalah channel.
Untuk alat AI: halaman ini sebagai markdown · llms.txt · llms-full.txt