Hubungkan channel lain

Airbnb dan Booking.com punya alur sendiri (Airbnb, Booking.com). Setiap channel lain terhubung dengan cara yang sama, lewat tiga langkah di dalam Santara AI.

Yang Anda perlukan

• Sebuah properti dengan minimal satu kamar di Santara AI. Properti tanpa kamar tidak punya apa pun untuk dipetakan dan tidak bisa dipilih.
• Login atau detail koneksi channel Anda, persis seperti yang tertera di extranet channel itu. Beberapa channel juga meminta Anda menyetujui koneksi di sisi mereka terlebih dahulu.
• Sekitar 15 menit. Sesi penyiapan berakhir setelah itu; Buka kembali melanjutkan dari titik terakhir, dan apa pun yang sudah tersimpan tidak hilang.

1. Pilih properti

Buka Pengaturan → Channel → Tambah channel, cari di katalog, lalu tekan Hubungkan pada channel tersebut. Kemudian pilih properti yang dituju.

Sebuah channel terhubung ke satu properti setiap kali, beserta kamarnya. Untuk menjual properti lain di channel yang sama, hubungkan lagi dan pilih properti itu.

2. Hubungkan dan petakan

• Masuk ke channel. Santara AI menampilkan kolom penyiapan milik channel itu. Bila channel menyediakannya, Uji koneksi memeriksa detailnya sebelum apa pun dibuat. Lalu tekan Hubungkan dan lanjut.
• Petakan setiap kamar ke kamar atau listing yang cocok di channel, dan pilih rate plan Anda mana yang mengisi setiap tarif channel. Beberapa channel membaca rate plan Anda langsung — di sana Anda memilih rate plan yang harus diterima channel.
• Di beberapa channel langkah ini menampilkan layar pemetaan tersendiri. Tampilannya berbeda dari bagian lain Santara AI, dan hanya properti yang Anda pilih yang terlihat di sana. Setelah selesai, tekan Saya sudah selesai.

Kamar yang rate plan-nya tidak menetapkan harga untuk jumlah tamu yang diterima channel tetap tertaut tetapi belum dipetakan, dengan catatan kamar mana. Santara AI tidak menebak pada listing yang live — sesuaikan jumlah tamu di rate plan, lalu petakan lagi.

3. Impor

Santara AI memeriksa apa yang sudah dipetakan, mengaktifkan channel, lalu membawa masuk menginap dan ulasan yang sudah ada di channel (serta pesan tamu, di channel yang membawanya). Anda boleh meninggalkan halaman — prosesnya tetap berjalan. Setelah selesai, Buka channel ini membuka halaman koneksinya.

Jika belum ada yang dipetakan, halaman akan memberi tahu: buka channel, petakan minimal satu kamar, dan impor dimulai dari sana.

Setelah terhubung

Channel muncul di Pengaturan → Channel → Terhubung, dengan kamar dan tarif yang sudah dipetakan. Dari sana Anda bisa membuka lagi penyiapannya, dan channel yang terhubung tetapi belum live menampilkan catatan tentang itu.

Tarif, ketersediaan, dan restriksi lalu tersinkron persis seperti Airbnb dan Booking.com. Lihat Cara kerja koneksi channel untuk apa yang berpindah di tiap arah.

Pesan tamu di channel ini

Membalas dari Santara AI berfungsi di Expedia, selain Airbnb dan Booking.com. Di channel lain dalam katalog, balas tamu di kotak masuk channel itu sendiri. Pesan tamu Vrbo tidak didukung.

Memutus koneksi

Memutus koneksi menghapus channel beserta reservasi, pesan, dan ulasan yang dibawanya. Properti, kamar, dan tarif Anda di Santara AI tetap seperti semula. Hubungkan lagi kapan saja: menginap yang masih ada di channel kembali, begitu juga yang akan datang. Menginap yang dimulai dan selesai selama koneksi terputus tidak bisa dipulihkan.