Tugas & Pemeliharaan

Lacak jadwal pembersihan, tetapkan shift, dan catat masalah.

Tab Tasks (Tugas) adalah tempat tim pembersihan dan pemeliharaan memeriksa daftar tugas untuk hari ini dan besok. Layar ini dibagi menjadi 3 area utama (tab) untuk manajemen yang mudah:

1. Cleans (Pembersihan)

Berdasarkan jadwal kedatangan/keberangkatan tamu, sistem akan secara otomatis membuat Tugas Pergantian (Turnover) sebelum tanggal checkout. Di tab Cleans, Anda akan melihat daftar kamar yang perlu dibersihkan, waktu checkout, kedatangan berikutnya, dan staf yang ditugaskan.

Setiap kartu Tugas dengan jelas menampilkan kamar dan properti tempatnya berada, dan punya tombol-tombol ini:

Tandai selesai — ketuk saat kamar sudah beres. Tombolnya lalu berbunyi Selesai · Batalkan, kalau-kalau Anda salah ketuk.
Tambah foto — membuka Bukti & catatan, tempat Anda melampirkan foto dan catatan sebagai bukti pembersihan. Setiap tugas dapat memiliki hingga 10 foto (PNG, JPEG, WebP, atau GIF, masing-masing maks. 5 MB). Foto tidak wajib, tetapi menyelesaikan pertanyaan di kemudian hari.
Lewati tugas pembersihan — khusus manajer: pakai saat pembersihan tidak diperlukan. Setelah itu tombolnya berbunyi Dilewati · Batalkan.

Petugas kebersihan hanya melihat pembersihan yang ditugaskan kepadanya.

2. Issues (Masalah)

Tab ini mengelola tiket masalah pemeliharaan. Jika tamu mengeluh atau staf melihat bola lampu putus atau AC rusak, mereka dapat membuka Issue (Masalah) langsung di aplikasi.

Manajer dapat melihat daftar masalah yang terbuka dan sedang berlangsung, serta menugaskannya kepada teknisi perbaikan. Mirip dengan membersihkan kamar, teknisi akan menandainya selesai setelah memperbaiki masalah.

3. Default Cleaners (Pembersih Default)

Di tab ini, manajer dapat melihat dan mengatur pembersih default untuk setiap kamar atau properti. Petugas kebersihan tidak melihat tab ini. Menyiapkan staf default membantu tugas pembersihan (saat dibuat otomatis) ditugaskan langsung ke orang yang tepat, menghemat waktu penugasan manual setiap pagi.

Untuk alat AI: halaman ini sebagai markdown · llms.txt · llms-full.txt