Hubungkan Airbnb

Yang Anda butuhkan

• Akun Airbnb pemilik listing. Co-host yang tidak bisa membuka pengaturan akun tidak dapat mengotorisasi koneksi.
• Popup diizinkan di browser — otorisasi terbuka di jendela baru. Jika diblokir Anda melihat “Browser Anda memblokir popup”; izinkan lalu tekan Hubungkan Airbnb lagi.

1. Mulai koneksi

Pengaturan → Channel → Hubungkan Airbnb.

Anda ditanya, secara opsional, properti Santara mana yang menjadi tujuan listing akun ini. Jika belum punya properti, lewati — properti akan dibuat dari listing.

Tekan Lanjut ke Airbnb. Masuk di halaman Airbnb dan setujui koneksi di sana. Tab Santara menampilkan Menunggu Anda menyelesaikan otorisasi di Airbnb sampai selesai.

Jika jendela ditutup sebelum menyetujui, Anda melihat Otorisasi belum selesai. Tidak ada yang terhubung; tekan Coba lagi.

2. Petakan listing

Setelah Airbnb membagikan listing akun tersebut, Anda mendapat tabel. Untuk tiap listing:

• Hapus centang yang tidak diinginkan.
• Pilih tujuannya di Impor ke:
  • Properti baru — dibuat dari listing ini — pilihan biasa untuk listing satu rumah utuh.
  • Properti yang sudah ada — lalu pilih kamar mana, jika properti itu punya lebih dari satu. Gunakan ini bila beberapa listing Airbnb adalah kamar-kamar dari vila yang sama.
• Listing yang sudah terhubung di tempat lain ditandai sudah terhubung dan tidak bisa dipilih dua kali.

Tekan Siapkan listing. Santara lalu:

1. membuat properti dan kamar,
2. memetakan tiap listing ke kamarnya,
3. membaca tarif listing dari Airbnb.

Belum ada yang live

Layar kini bertuliskan Sudah disiapkan — belum live. Airbnb masih mengendalikan kalender ini. Baca Go live sebelum langkah berikutnya.

3. Baca apa yang kembali

Layar tinjauan menampilkan apa yang terbaca dari Airbnb per listing:

• Harga per malam, harga akhir pekan, tamu termasuk, harga tamu tambahan, biaya kebersihan.
• Tetap di Airbnb — pengaturan yang tidak punya padanan persis di sini. Tetap berlaku di Airbnb; ditampilkan agar Anda tahu keberadaannya.
• Perlu diperiksa di Airbnb — nilai yang tampak tidak lazim. Santara menandai, bukan menebak.
• Kami tidak dapat membaca harga listing ini dengan aman — kamar mempertahankan harganya sendiri dan tidak ada yang dikarang. Tetapkan harga sebelum go live.

Kenapa menolak menebak

Harga yang salah baca pada listing aktif adalah kerugian nyata, jadi pengimpor menolak data ambigu ketimbang menebaknya. Jika harga sebuah listing sama sekali tidak terbaca, tautan channel-nya ditahan sampai ada harga sungguhan — dan tautan itu pulih sendiri begitu ada.

4. Go live

Go live di Airbnb menyerahkan kendali kalender ke Santara. Ketersediaan mulai tersinkronisasi. Harga tetap seperti di Airbnb sampai Anda mengubahnya di sini atau aturan pricing menerbitkannya.

Jika sebuah listing gagal live, alasannya ditampilkan sebagaimana disampaikan Airbnb:

Pesan	Yang harus dilakukan
Airbnb belum selesai menautkan listing ini	Tunggu satu menit, tekan Go live lagi
Mata uang listing belum tersinkronisasi	Tunggu beberapa menit lalu coba lagi
Kamar ini kehilangan setup channel-nya	Hapus listing lalu impor ulang
Airbnb tidak mengonfirmasi listing menjadi live	Coba sekali lagi; bila berulang, hubungi dukungan

Listing lain tetap live. Hasil sebagian membuat sisanya tetap siap dan bisa dicoba lagi.

Beberapa akun Airbnb

Tekan Hubungkan akun lain dan ulangi. Tiap akun mendapat halaman koneksi sendiri. Menghubungkan akun yang sudah terhubung akan ditolak — putuskan yang lama dulu.

Menghapus

• Hapus dari Santara pada satu listing — menghapus reservasi, pesan, tamu, dan ulasan kamar itu di sini. Listing Airbnb Anda tidak tersentuh dan bisa diimpor kembali.
• Putuskan akun — sama, untuk seluruh listing di akun itu, dan sinkronisasi berhenti.

Pesan tamu dan ulasan

Setelah live, percakapan Airbnb muncul di Pesan dan balasan Anda kembali ke Airbnb. Ulasan tamu muncul di Ulasan, dan Anda dapat menerbitkan ulasan Anda tentang tamu dari sana — baca peringatannya, tindakan itu tidak bisa dibatalkan.