Hari ini dan ringkasan harian

Hari ini adalah layar bawaan. Ada dua bagian: ringkasan harian, yaitu hari itu ditulis dalam kalimat, dan kartu metrik di bawahnya, yaitu angkanya.

Hari ini. Ringkasan di atas menyampaikan apa yang butuh keputusan; kartu di bawahnya adalah angka di baliknya.

Ringkasan

Ringkasan dibuat untuk workspace Anda setiap hari dan dikirim ke email Anda — pukul 06.00 di zona waktu workspace secara bawaan, atau jam mana pun yang Anda pilih — dalam bahasa yang Anda atur di pengaturan workspace. Ringkasan yang sama ada di layar ini, dan diperbarui seiring hari berjalan. Satu lembar padat, dengan urutan:

1. Strip kepala — tanggal, jumlah kedatangan, keberangkatan, dan pergantian tamu hari ini, serta seberapa penuh hari petugas kebersihan Anda.
2. Kartu skor — pendapatan hari ini, okupansi, dan tarif rata-rata per malam, masing-masing dibanding bulan berjalan.
3. Insight AI — satu kartu per tamu atau masalah yang membutuhkan sesuatu, berisi apa yang terjadi dan apa yang perlu dilakukan: check-out berisiko, pertanyaan belum dijawab, keluhan yang menumpuk selama tiga pesan, pembersihan tanpa petugas, tiket yang masih terbuka. Tiap kartu menautkan ke utas atau reservasinya.
4. Peluang upsell — late check-out, check-in awal, dan malam tambahan yang benar-benar muat di kalender, masing-masing dengan harga dan pesan yang siap dikirim.
5. Kebersihan, tiga hari ke depan — dikelompokkan per klaster kebersihan. Tiap klaster punya menu Bagikan dengan rencana hari itu yang sudah dituliskan — kirim ke Zalo, WhatsApp, Messenger, atau Telegram dengan satu ketukan, atau salin. Petugas yang punya alamat email juga menerima email Ringkasan Petugas Kebersihan sendiri secara otomatis, tanpa angka pendapatan.
6. Besok — satu baris berisi kedatangan, keberangkatan, dan pergantian tamu besok.

Tidak ada isi ringkasan yang terkirim sendiri ke tamu atau petugas: setiap pesan menunggu Anda mengirimnya.

Menandai sudah ditinjau

Tekan Tandai semua ditinjau setelah Anda membacanya. Itu sinyal untuk tim bahwa sudah ada yang melihat, bukan skor penyelesaian — tidak ada yang disembunyikan setelahnya.

Membagikannya

Bagikan menulis pesan untuk channel yang Anda pilih — email, WhatsApp, atau SMS — berisi sorotan hari ini dan tautan ke ringkasan lengkap. Tiap channel mendapat teks yang ditulis untuknya, bukan satu paragraf yang ditempel tiga kali.

Tautannya membuka ringkasan penuh di Santara AI, jadi penerima butuh akun dengan akses ke workspace ini. Untuk petugas kebersihan yang tidak boleh melihat portofolio, bagikan pesan klaster saja: isinya hanya pekerjaan mereka.

Bahasa dan waktu

Ringkasan ditulis dalam bahasa workspace dan dikirim pada jam yang Anda pilih (06.00 kecuali Anda mengubahnya), keduanya diatur di Pengaturan workspace. Pengertian “hari ini” mengikuti zona waktu workspace — yang lebih penting daripada kedengarannya, karena ringkasan dengan zona waktu salah melaporkan check-out kemarin.

Kartu metrik

Di bawah ringkasan: jumlah kedatangan dan keberangkatan, okupansi, pendapatan periode, tugas terbuka, pesan belum dijawab. Masing-masing menautkan ke layarnya.

Pendapatan berarti payout bersih — yang benar-benar dibayarkan channel. Selalu diberi label. Lihat Laporan.

Notifikasi

Apa pun yang membutuhkan Anda saat tidak melihat layar ini memunculkan notifikasi di menu lonceng. Ada delapan jenis, dan itulah delapan hal yang benar-benar mengubah hari Anda:

Booking	Booking baru, booking berubah, pembatalan
Kebersihan	Pembersihan ditugaskan kepada Anda, pembersihan selesai
Tiket	Tiket dibuka, ditugaskan kepada Anda, atau selesai

Notifikasi dialamatkan berdasarkan siapa yang bisa menindaklanjuti, bukan berdasarkan nama, jadi manajer yang ditambahkan bulan depan langsung menerima yang memang ditujukan bagi perannya. Atur apa yang Anda terima di Pengaturan workspace.