Hubungkan domain Anda sendiri

Situs booking Anda selalu tersedia di alamat Santara AI, namaanda.book.santara.ai. Jika Anda punya domain sendiri, Anda bisa memasang situs di sana — misalnya www.villaanda.com atau book.villaanda.com. Tamu melihat nama Anda di bilah alamat, lengkap dengan ikon gembok, dan mesin pencari mengindeks domain Anda.

Hanya perlu sekitar lima menit. Sertifikat HTTPS diterbitkan dan diperbarui untuk Anda.

Sebelum mulai

• Domain milik Anda, dan akses login ke tempat pengelolaan DNS-nya — biasanya tempat Anda membeli domain (Niagahoster, Rumahweb, Domainesia, GoDaddy, Namecheap, Cloudflare…).
• Pilih alamat untuk situs. Gunakan nama dengan awalan, seperti www.villaanda.com atau book.villaanda.com. Domain polos villaanda.com butuh satu langkah tambahan — lihat Memakai domain utama.
• Jika www.villaanda.com sudah menampilkan situs lain, pilih awalan lain (book., stay.), karena situs itu berhenti tampil setelah alamatnya diarahkan ke kami.

1. Tambahkan domain di Santara AI

Situs Booking → Pengaturan → Domain kustom. Ketik alamatnya (misalnya www.villaanda.com) lalu tekan Hubungkan domain. Santara AI menampilkan dua catatan DNS khusus untuk situs Anda.

2. Tambahkan dua catatan di penyedia DNS

Buka pengaturan DNS domain Anda dan tambahkan kedua catatan persis seperti yang ditampilkan. Gunakan tombol salin.

Tipe	Host / Nama	Nilai / Mengarah ke
CNAME	www (awalan Anda)	edge.book.santara.ai
TXT	_santara-verify.www	santara-verify=… (kode yang ditampilkan di Santara AI)

• Kolom Host: kebanyakan penyedia hanya meminta bagian sebelum domain — www dan _santara-verify.www, bukan www.villaanda.com. Jika nama domain sudah tampil di samping kolom, sistem akan menambahkannya sendiri.
• TTL: biarkan bawaan (atau 1 jam).
• Cloudflare: setel catatan CNAME ke DNS only (awan abu-abu). Dengan awan oranye menyala, Cloudflare yang menjawab, bukan kami, dan pemeriksaan gagal.
• Catatan TXT membuktikan domain milik Anda. Catatan CNAME mengarahkan tamu ke situs booking Anda.

3. Verifikasi

Kembali ke Santara AI dan tekan Verifikasi. Catatan baru biasanya aktif dalam beberapa menit, tetapi beberapa penyedia butuh hingga satu jam. Jika pemeriksaan gagal, kartu akan menyebutkan catatan mana yang kurang atau salah — perbaiki lalu tekan Verifikasi lagi.

4. HTTPS disiapkan untuk Anda

Setelah kedua catatan benar, kartu menampilkan Mengamankan HTTPS selagi kami menerbitkan sertifikat untuk domain Anda — biasanya 5 sampai 30 menit. Anda boleh menutup halaman; sistem tidak menunggu Anda.

Saat kartu menampilkan Aktif, situs Anda sudah tayang di https://www.villaanda.com:

• Alamat Santara AI (namaanda.book.santara.ai) dialihkan ke domain Anda, halaman demi halaman, sehingga tautan lama dan hasil pencarian tetap mengarah ke situs Anda.
• Hasil pencarian, sitemap, dan pratinjau media sosial memakai domain Anda.
• Sertifikat diperbarui otomatis. Biarkan kedua catatan tetap ada — menghapus CNAME melepas situs dari domain Anda.

Memakai domain utama

Kebanyakan penyedia tidak bisa memasang CNAME pada domain utama (villaanda.com tanpa awalan). Ada dua cara:

• Teruskan (paling mudah). Hubungkan www.villaanda.com seperti di atas, lalu di pengaturan penyedia teruskan villaanda.com ke https://www.villaanda.com. Hampir semua penyedia punya opsi “forwarding” atau “redirect”.
• ALIAS / ANAME / CNAME flattening. Beberapa penyedia (Cloudflare, AWS Route 53, DNSimple) bisa mengarahkan domain utama ke edge.book.santara.ai dengan jenis catatan ini. Pakai itu sebagai ganti CNAME di langkah 2, tetap pasang catatan TXT (host _santara-verify), dan hubungkan villaanda.com.

Jika ada masalah

Yang Anda lihat	Yang perlu dilakukan
“No TXT record was found at …”	Host catatan TXT harus _santara-verify.<awalan>. Tunggu beberapa menit setelah menyimpan, lalu verifikasi lagi.
“is a CNAME to …, but it needs to point at edge.book.santara.ai”	Ubah nilai CNAME menjadi tepat edge.book.santara.ai.
Pemeriksaan lolos tetapi tetap Mengamankan HTTPS lebih dari satu jam	Jika domain Anda punya catatan CAA, tambahkan satu yang mengizinkan amazon.com — sertifikat kami diterbitkan Amazon. Di Cloudflare, pastikan CNAME berstatus DNS only. Lalu tekan Verifikasi lagi.
“already connected to another booking site”	Domain sedang dipakai di situs Santara AI lain. Hapus dulu di sana, atau hubungi dukungan.

Mengganti atau menghapus domain

Di kartu yang sama, Hapus domain langsung mengembalikan situs ke alamat Santara AI; sertifikat dihapus otomatis. Untuk pindah ke domain lain, hapus domain lama lalu hubungkan domain baru. Setelah itu Anda bisa menghapus catatan DNS di penyedia.