Kết nối Dida Travel

Cách kết nối Dida Travel với Santara AI. Phần thiết lập trong Santara AI giống nhau ở mọi kênh (Kết nối kênh khác); trang này nói những gì riêng cho Dida Travel.

Trước khi bắt đầu

• Bạn cần hợp đồng riêng với Dida Travel, với thông tin và hình ảnh của chỗ nghỉ đã có sẵn trong extranet của kênh. Santara AI kết nối chỗ nghỉ đã đăng ký; Santara AI không thể tạo chỗ nghỉ trên Dida Travel thay bạn.
• Một chỗ nghỉ có ít nhất một phòng trong Santara AI.
• Không có channel manager hay liên kết iCal nào khác trên chỗ nghỉ trong Dida Travel — hai hệ thống cùng cập nhật một lịch sẽ ghi đè lẫn nhau.

1. Bật kết nối trong Dida Travel

Dida Travel phải cho phép kết nối trước. Channex là đối tác kết nối của Santara AI — đó là tên mà Dida Travel biết đến chúng tôi.

1. Nhắn bộ phận hỗ trợ của Dida Travel, qua mục tin nhắn trong extranet, để kết nối Channex.
2. Ghi lại Hotel ID Dida Travel của bạn.

2. Kết nối trong Santara AI

1. Mở Cài đặt → Kênh → Thêm kênh, tìm Dida Travel, rồi bấm Kết nối.
2. Chọn chỗ nghỉ cần kết nối.
3. Điền các trường bên dưới, rồi bấm Kiểm tra kết nối.
4. Khi kiểm tra thành công, bấm Kết nối và tiếp tục.

Trường	Nhập gì
Hotel ID	Hotel ID Dida Travel của bạn.

Nếu Kiểm tra kết nối thất bại, hãy kiểm tra lại ID, rồi nhờ bộ phận hỗ trợ của Dida Travel xác nhận chỗ nghỉ đã được kết nối với Channex.

3. Ánh xạ phòng và mức giá

• Ánh xạ từng phòng của kênh với phòng của bạn, và từng mức giá của kênh với một gói giá của bạn.

Ánh xạ mọi phòng và mức giá mà Dida Travel hiển thị. Phòng nào bị bỏ sót sẽ không nhận cập nhật, và Dida Travel tiếp tục bán nó theo tình trạng trống cũ.

4. Nhập dữ liệu và go live

Santara AI kiểm tra những gì đã ánh xạ, bật kênh, rồi đưa về các lượt lưu trú Dida Travel đang có. Từ đó, giá, tình trạng trống và các ràng buộc đồng bộ từ Santara AI — xem Go live.

Nên biết

• Trả lời khách Dida Travel trong hộp thư của chính Dida Travel — tin nhắn khách từ Dida Travel không về Santara AI.

Cách khắc phục khác: Khắc phục sự cố kênh.