Đội ngũ và vai trò

Cài đặt → Đội ngũ. Lời mời được gửi qua email dưới dạng liên kết. Nếu người nhận chưa có tài khoản, họ đăng ký trước, rồi chấp nhận lời mời để tham gia workspace này.

Một người có thể giữ vai trò khác nhau ở các workspace khác nhau. Tài khoản đăng nhập là của họ; quyền truy cập là theo từng workspace.

Ba vai trò

Vai trò	Thấy gì	Dùng khi nào
Host admin	Mọi thứ: toàn bộ danh mục và phần thanh toán	Bạn, và người bạn tin về chuyện tiền bạc
Co-host	Quyền vận hành hằng ngày, có giới hạn phạm vi	Đối tác, quản lý, trưởng bộ phận bảo trì
Nhân viên dọn phòng	Ca dọn được giao cho họ, và đủ thông tin để tìm ra tòa nhà	Nhân viên dọn phòng của bạn

Không có vai trò “quản lý bất động sản” riêng, và bạn cũng không cần: một co-host giới hạn ở hai tòa nhà chính là quản lý bất động sản. Giới hạn phạm vi là nửa sau của mọi lời mời — xem bên dưới.

Chủ nhà chính không thể bị xóa khỏi workspace; đó là thứ ngăn một workspace rơi vào cảnh không còn ai có thể trả tiền cho nó.

Quyền truy cập thực sự hoạt động ra sao

Quyền truy cập không phải danh sách màn hình theo chức danh. Mỗi màn hình và mỗi route API đều yêu cầu một năng lực có tên — stay.read, pricing.write, guest.message.send — và một vai trò là một gói năng lực, có thể thu hẹp về một số tòa nhà và phòng.

Hai hệ quả đáng biết:

• Ẩn một mục menu không phải là biện pháp bảo mật. Route thực thi đúng năng lực mà thanh điều hướng đọc, nên một liên kết gõ tay sẽ bị từ chối, chứ không chỉ bị giấu đi.
• Lớp dữ liệu tách khỏi màn hình. Mã cửa, thông tin liên hệ của khách và các con số tài chính đều là lớp riêng. Nhân viên dọn phòng có thể biết công việc ở tòa nào mà không được cho mã cửa, và quản lý có thể vận hành mà không thấy tiền của chủ sở hữu.

Giới hạn theo tòa nhà

Mỗi thành viên có một thiết lập Quyền truy cập: những tòa nhà nào, và những phòng nào bên trong, mà họ được làm việc. Hai lựa chọn:

• Tất cả tòa nhà, kể cả những tòa thêm sau này — lựa chọn đúng cho một đối tác, và không phải xem lại mỗi lần bạn mua thêm.
• Một tập chọn lọc — chọn tòa nhà và phòng. Bản tóm tắt ghi “3 tòa nhà · 7 phòng”, và thành viên không có quyền nào được nói rõ thay vì thấy một bảng điều khiển trống mà họ sẽ báo là lỗi.

Thành viên bị giới hạn chỉ thấy công việc ở tòa của họ và không thấy gì về phần còn lại trong danh mục của bạn — không lịch, không doanh thu, không khách.

Host admin luôn có quyền với mọi tòa nhà, kể cả những tòa thêm sau này. Đó không phải một thiết lập, và vì thế đây là vai trò bạn trao đi cẩn thận nhất.

Trải nghiệm của nhân viên dọn phòng

Họ đăng nhập và thấy các ca dọn được giao, đúng ngày diễn ra, kèm địa chỉ và ghi chú lối vào cho những tòa đó. Họ đánh dấu hoàn tất, kèm ảnh nếu cần. Với họ, sản phẩm chỉ có vậy, và đó là chủ ý.

Nếu bạn không muốn cấp tài khoản, hãy chia sẻ tin nhắn cụm dọn phòng từ bản tóm tắt hằng ngày — nó chứa công việc của họ và không có gì khác.

Gỡ một người khỏi đội

Xóa khỏi đội và quyền truy cập của họ chấm dứt ngay lập tức trên mọi thiết bị. Công việc họ đã làm — ca dọn đã xong, tin nhắn đã gửi, ticket đã xử lý — vẫn ghi nhận tên họ trong lịch sử.

Tài khoản của chính bạn

Cài đặt → Cá nhân chứa tên, ngôn ngữ và múi giờ của bạn. Cài đặt → Bảo mật chứa mật khẩu và bảo vệ tài khoản. Cả hai đi theo bạn giữa các workspace. Xem Cài đặt workspace để biết phần dùng chung.